Service im Fokus des KWF

Wirtschafts-Landesrat Sebastian Schuschnig und KWF-Vorstand Roland Waldner präsentieren die nächsten Schritte zur Neuausrichtung des Kärntner Wirtschaftsförderungs Fonds: Neues Förderungsportal macht Antragstellung für Unternehmer noch einfacher!

Der KWF hat 2025 – unter dem neuen Vorstand Roland Waldner – gemeinsam mit Wirtschaftslandesrat Sebastian Schuschnig eine umfassende Neuausrichtung gestartet und sein Serviceangebot für die Kärntner Unternehmerinnen und Unternehmer weiterentwickelt. Dabei stand besonders im Fokus, die Betriebe und damit Förderungsnehmer bei ihren Investitionsvorhaben verstärkt zu begleiten. »Eine erfolgreiche Wirtschaftsförderung beschränkt sich nicht nur auf den ausgezahlten Förderungsbetrag. Wir wollen noch näher an den Betrieben und ihren Bedürfnissen sein, mit noch mehr Service und einem noch leichteren Zugang zum KWF. Wir haben im Schulterschuss mit Roland Waldner eine Stoßrichtung festgelegt, die in diesem Jahr stark im Fokus stehen wird: Servicierung – sowohl digital als auch analog«, erklärt Schuschnig. Durch die Vereinfachung der Prozesse stehen den Wirtschaftstreibenden mehr Ressourcen zur Verfügung. Es sollen Anreize für neue Projekte geschaffen und die verschiedenen Unterstützungsmöglichkeiten aufgezeigt werden. Schuschnig betont: »In Zeiten von wirtschaftlichen Herausforderungen und unsicheren Rahmenbedingungen müssen wir eine starke Stütze für die Kärntner Wirtschaft schaffen und damit die Wettbewerbsfähigkeit des Standortes weiter ausbauen.«

Als eine konkrete Maßnahme wurde heute die Modernisierung des Förderungsportals präsentiert. Ziel dabei war es, die Abwicklung für Antragstellerinnen und Antragsteller einfacher, transparenter und effizienter zu gestalten. Über eine digitale Timeline können sie ihre Förderungsanträge in Echtzeit nachverfolgen – von der Einreichung über die Prüfung bis hin zur Genehmigung. Für eine höhere Planungssicherheit in der Zukunft sind zudem relevante Fristen und erforderliche Schritte klar ersichtlich. »Mit unserem neuen KWF-Förderungsportal setzen wir einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung eines modernen, kundenorientierten Service. Unser Ziel ist es, Förderungsprozesse so einfach, transparent und effizient wie möglich zu gestalten«, betont KWF-Vorstand Roland Waldner den Kundennutzen der Weiterentwicklung. Die gesamte Kommunikation bei Förderungsanträgen erfolgt nun zentral über das neue KWF-Portal. Dadurch wird der gesamte Prozess vereinfacht, was wiederum für eine lückenlose und nachvollziehbare Dokumentation und Kommunikation sorgt. »Das Ergebnis ist ein vollständig digitales, übersichtliches und benutzerfreundliches KWF-Förderungsportal, das eine deutlich verbesserte Übersicht über alle relevanten Prozessschritte bietet«, so Schuschnig.

Besonders berücksichtigt wurden auch die Anforderungen der klein- und mittelständischen Betriebe. Gerade ihnen soll der Zugang zur Unterstützung erleichtert und damit auch die Servicequalität verbessert werden. »Viele kleinere Unternehmen haben immer noch eine Hemmschwelle, sich an den KWF zu wenden. Die eigene Innovationskraft, gerade in den KMU, wird viel zu sehr unterschätzt. Dementsprechend setzen wird darauf, den Zugang zum KWF niederschwelliger zu gestalten um den KWF damit noch näher zu den Unternehmen zu bringen. Es sind die klein- und mittelständischen Betriebe, die das Rückgrat der Kärntner Wirtschaft bilden und ein wichtiger Motor für den Wirtschaftsstandort sind«, so Schuschnig.

Das im Jahr 2025 gestartete Pilotprojekt »KWF on the road – Kärnten ist unser Büro« wird daher heuer fortgeführt. Dabei unterstützt und begleitet das KWF-Team Wirtschaftstreibende direkt vor Ort in ihren Betrieben. „Indem wir aktiv auf die Unternehmen zugehen, lernen wir ihre Pläne und Anforderungen besser kennen und bieten ihnen eine maßgeschneiderte Unterstützung an. Wir möchten wissen, was gebraucht wird und nicht Produkte entwickeln, für die gar kein Bedarf besteht«, so Waldner. Der Fokus liegt thematisch auf drei Workshop-Formaten, wo Fragen wie »Was ist eine Förderung«, »Was muss man bei einer Abrechnung beachten« oder »Wie entstehen Innovationen« beantwortet werden. Die Veranstaltungsreihe »KWF on the road – Kärnten ist unser Büro« startet am 16. April in der Wirtschaftskammer-Bezirksstelle Villach in eine neue Runde.